PUSAT KEBIJAKAN SGA99 MIN TRANSAKSI Rp20.000 • MIN WD Rp50.000 21+
LEGAL • TRANSPARANSI • PERLINDUNGAN PENGGUNA

SYARAT & KETENTUAN

Ketentuan ini mengatur kelayakan pengguna, penggunaan akun, transaksi, pembayaran, larangan penyalahgunaan, serta batas tanggung jawab layanan.

SGA99 Diperbarui 29 Juli 2026 Batas Usia 21+
Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan SGA99, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Pengguna yang tidak setuju wajib menghentikan penggunaan layanan.

1. Ruang Lingkup dan Persetujuan

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk seluruh akses dan penggunaan situs, aplikasi, fitur akun, layanan pelanggan, promosi, metode pembayaran, dan layanan lain yang menggunakan merek SGA99.

Ketentuan tambahan yang ditampilkan pada permainan, promosi, metode pembayaran, atau fitur tertentu menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari dokumen ini. Apabila terdapat perbedaan, ketentuan khusus berlaku untuk layanan atau promosi terkait.

2. Persyaratan Usia dan Kelayakan

  • Pengguna wajib berusia sekurang-kurangnya 21 tahun pada saat mendaftar dan menggunakan layanan.
  • Pengguna wajib memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian dan bertanggung jawab atas tindakannya sendiri.
  • Pengguna wajib memastikan bahwa akses dan penggunaan layanan diperbolehkan oleh hukum di wilayah tempat pengguna berada. SGA99 tidak menyatakan bahwa layanan tersedia atau sah di setiap yurisdiksi.
  • SGA99 dapat meminta verifikasi usia, identitas, kepemilikan akun, atau sumber transaksi sebelum mengaktifkan fitur tertentu atau memproses penarikan.

Akun dapat ditangguhkan atau ditutup apabila pengguna tidak memenuhi persyaratan kelayakan, memberikan informasi palsu, atau menolak verifikasi yang wajar.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

  • Data pendaftaran harus benar, lengkap, dan selalu diperbarui.
  • Satu akun hanya boleh digunakan oleh pemilik akun yang terdaftar. Penjualan, peminjaman, pemindahan, atau penggunaan akun oleh pihak lain dilarang.
  • Pengguna bertanggung jawab menjaga kata sandi, kode OTP, PIN, perangkat, dan akses ke metode pembayaran.
  • Aktivitas yang terjadi melalui akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun sampai SGA99 menerima laporan dan dapat mengambil tindakan pengamanan.

Pengguna wajib segera menghubungi layanan pelanggan apabila menduga adanya akses tanpa izin, perubahan data yang tidak dikenal, atau transaksi yang tidak dilakukan sendiri.

4. Transaksi, Deposit, dan Penarikan

  • Nilai minimum transaksi atau deposit adalah Rp20.000.
  • Nilai minimum penarikan dana adalah Rp50.000.
  • Metode yang dapat tersedia meliputi bank lokal Indonesia, e-money, QRIS, dan USDT. Ketersediaan metode dapat berubah berdasarkan sistem, wilayah, risiko, atau penyedia pembayaran.
  • Nama pemilik rekening, dompet digital, atau sarana pembayaran dapat diminta untuk sesuai dengan data akun.
  • Penarikan dapat ditahan sementara untuk pemeriksaan keamanan, verifikasi identitas, pemeriksaan transaksi, kesalahan data, gangguan penyedia pembayaran, atau dugaan penyalahgunaan.

Ketentuan rinci mengenai jaringan USDT, biaya, kurs, waktu proses, transaksi gagal, dan koreksi saldo diatur dalam Kebijakan Pembayaran.

5. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang melakukan atau membantu tindakan berikut:

  • menggunakan akun milik orang lain, identitas palsu, dokumen palsu, atau metode pembayaran tanpa izin;
  • melakukan penipuan, kolusi, manipulasi sistem, eksploitasi bug, penggunaan bot, otomatisasi tanpa izin, atau upaya mengganggu layanan;
  • melakukan pencucian uang, pendanaan aktivitas terlarang, chargeback tidak sah, atau transaksi yang tidak memiliki tujuan penggunaan layanan yang wajar;
  • menyalahgunakan promosi, membuat banyak akun, atau mengatur transaksi untuk menghindari batas dan pemeriksaan;
  • mengirim spam, pesan massal tanpa persetujuan, promosi melalui komentar media sosial, SMS, atau instant messenger atas nama SGA99 tanpa izin tertulis;
  • mengunggah malware, mengambil data pengguna lain, atau mencoba mengakses sistem yang tidak diperuntukkan bagi pengguna.

6. Promosi, Bonus, dan Saldo

Promosi dapat memiliki syarat kelayakan, masa berlaku, batas transaksi, persyaratan penggunaan, dan pengecualian tertentu. Bonus bukan uang tunai sampai seluruh syarat terkait dipenuhi dan dinyatakan dapat ditarik.

SGA99 dapat membatalkan bonus, menyesuaikan saldo, menolak transaksi, atau menutup akun apabila terdapat kesalahan sistem, penyalahgunaan promosi, transaksi tidak sah, atau pelanggaran ketentuan. Koreksi dilakukan berdasarkan catatan sistem dan pemeriksaan yang wajar.

7. Permainan Bertanggung Jawab

Layanan hanya ditujukan untuk pengguna berusia 21 tahun ke atas. Pengguna bertanggung jawab menetapkan anggaran, batas waktu, dan keputusan penggunaan. Aktivitas permainan bukan sarana investasi, penghasilan tetap, atau cara menyelesaikan masalah keuangan.

Informasi mengenai kontrol penggunaan, jeda akun, dan penutupan akun tersedia pada halaman Permainan Bertanggung Jawab.

8. Privasi, Cookie, dan Komunikasi

Pengolahan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Teknologi pengukuran yang digunakan dapat mencakup Google Analytics, TikTok Pixel, dan Meta Pixel sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie & Pelacakan.

SGA99 tidak menjual data pemain kepada pihak ketiga. SGA99 juga tidak menggunakan SMS, media sosial, atau instant messenger untuk spam. Rincian komunikasi tersedia dalam Kebijakan Komunikasi & Anti-Spam.

9. Penangguhan, Penutupan, dan Saldo

SGA99 dapat membatasi fitur, menangguhkan akun, membatalkan transaksi, atau menutup akun untuk melindungi pengguna dan sistem, mematuhi kewajiban hukum, menanggapi permintaan otoritas, atau menyelidiki dugaan pelanggaran.

Apabila akun ditutup dan tidak terdapat pelanggaran, saldo yang sah akan diproses sesuai metode yang tersedia, setelah dikurangi kewajiban atau koreksi yang dapat dibuktikan. Saldo yang berasal dari penipuan, kesalahan teknis, penyalahgunaan, atau aktivitas terlarang dapat dibekukan atau disesuaikan sesuai hukum yang berlaku.

10. Ketersediaan Layanan dan Force Majeure

SGA99 berupaya menjaga layanan tersedia, tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan atau kesalahan. Pemeliharaan, gangguan jaringan, serangan siber, kegagalan pusat data, masalah penyedia pembayaran, perubahan regulasi, pemblokiran, bencana alam, konflik, wabah, tindakan pemerintah, atau kejadian lain di luar kendali wajar dapat memengaruhi layanan.

Dalam keadaan force majeure, pelaksanaan kewajiban dapat ditunda selama dampak kejadian berlangsung. SGA99 akan mengambil langkah yang wajar untuk memulihkan layanan dan menyelesaikan transaksi yang dapat diverifikasi, tetapi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang secara langsung disebabkan oleh kejadian tersebut.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, SGA99 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan peluang, gangguan perangkat, atau kerugian yang timbul dari keputusan pengguna, pelanggaran keamanan di sisi pengguna, penggunaan pihak ketiga, atau akses dari wilayah terlarang.

Tidak ada bagian dari layanan yang merupakan nasihat keuangan, hukum, pajak, atau investasi.

12. Perubahan dan Kontak

SGA99 dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan layanan, risiko, teknologi, atau kewajiban hukum. Tanggal pembaruan dicantumkan di bagian atas halaman. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti pengguna menerima versi yang berlaku.

Pertanyaan, permintaan akun, atau keberatan dapat disampaikan melalui Live Chat atau halaman Hubungi Kami pada situs resmi SGA99.

Dokumen berakhir • Versi 29 Juli 2026
Masuk Daftar